ZIUA COPILULUI | -20% la încălțămintea pentru copii cu preț întreg la achiziționarea a cel puțin un pin Jibbitz.

Introdu codul în cos: KIDS20
Skip to main content

Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru confortul și securitatea dumneavoastră, vă prezentăm documente privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
 
Clauza de informare

Exercitarea drepturilor dumneavoastră cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de ARKROD sp. z o.o.

Politica de confidențialitate a ARKROD sp. z o.o.

Politica privind cookie-urile
 
Clauza de informare
Operator de date
Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal va fi ARKROD sp. z o.o., ul. Poleczki 23, 02-822 Varșovia, Polonia

Ne puteți contacta în următoarele moduri:
- prin e-mail: la următoarea adresă de e-mail: crocs.ro@intersocks.pl
- prin telefon: +40377102229
- prin intermediul formularului de contact,
- personal la sediul societatii
 
Scopurile prelucrării
Executarea contractului legat de livrarea de bunuri, marketingul direct al serviciilor proprii ale operatorului de date (inclusiv profilarea), decontările financiare și colectarea datoriilor, gestionarea reclamațiilor, arhivare și statistici.
 
Responsabilul cu protecția datelor
Am numit un responsabil cu protecția datelor. Aceasta este persoana pe care o puteți contacta în toate aspectele legate de prelucrarea datelor cu caracter personal și exercitarea drepturilor legate de prelucrarea datelor. Puteți contacta Responsabilul cu protecția datelor în următoarele moduri:
•    printr-o scrisoare la următoarea adresă: Responsabil cu protecția datelor cu caracter personal ARKROD sp. z o.o., ul. Poleczki 23, 02-822 Varșovia, Polonia
•    prin e-mail: iod@arkrod.pl
 
Bazele legale pentru prelucrare
Obligație legală / executarea contractului de livrare a bunurilor comandate / interes legitim al Operatorului
 
Destinatarii datelor
Vom transfera datele dumneavoastră cu caracter personal către:
•    entitățile care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului de date,
•    entitățile autorizate prin lege;
•    entități autorizate de dvs.
 
Durata stocării datelor
Datele pe care le prelucrăm pe baza unui contract pentru a livra bunurile achiziționate vor fi stocate pentru perioada specificată de lege și în interesele legitime ale operatorului de date (marketing, inclusiv profilare) până la formularea unei obiecții.
 
Surse de date și date obținute
O entitate care a încheiat un contract pentru livrarea bunurilor comandate, o persoană fizică care a încheiat un contract pentru livrarea bunurilor comandate.
 
Drepturi legate de prelucrarea datelor
Aveți următoarele drepturi legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal:
1.    dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scopuri de marketing – întrucât prelucrăm datele dvs. în scopuri de marketing pe baza unui interes legitim numai cu consimțământul dvs. prealabil de a primi comunicări de marketing,
2.    dreptul de a vă opune prelucrării datelor din cauza unei situații speciale – în cazurile în care prelucrăm datele dvs. pe baza interesului nostru legitim,
3.    dreptul de a vă retrage consimțământul,
4.    dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal,
5.    dreptul de a solicita rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal,
6.    dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal numai în cazul în care nu suntem obligați prin lege să le prelucrăm,
7.    dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal,
8.    dreptul la portabilitatea datelor dvs. personale, adică dreptul de a primi datele dvs. personale de la noi, într-un format computerizat structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat. Puteți transfera aceste date către un alt operator de date sau puteți solicita să transferăm datele dvs. către un alt operator. Cu toate acestea, vom face acest lucru numai dacă este posibil din punct de vedere tehnic să facem acest lucru.
9.    dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri.
Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile de mai sus, vă rugăm să ne contactați pe noi sau pe responsabilul nostru cu protecția datelor (datele de contact din secțiunile de mai sus).
 
Informații de profilare
Pe baza datelor dvs. personale, efectuăm profilarea, adică o evaluare automată a anumitor factori personali care vă privesc.
Realizăm profilarea pentru a selecta în mod corespunzător materialele de comunicare și materialele care promovează activitățile operatorului de date. Pe baza profilului dvs., vom selecta conținutul adecvat al informațiilor și materialelor promoționale.
Pentru profilare, folosim următoarele date: limba, orașul, tipul bunurilor achiziționate, sursa datelor. În plus, luăm în considerare datele statistice privind comportamentul site-ului web în timpul profilării.
 
Dreptul de a depune o plângere la o autoritate competentă
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere care se ocupă de protecția datelor cu caracter personal, respectiv Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
 
Obligația de a furniza date
Furnizarea datelor cu caracter personal a fost legată de condiția de executare a contractului / serviciului și de cerința legii.
 
Exercitarea drepturilor dumneavoastră cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de ARKROD sp. z o.o.

Datorită faptului că avem datele dvs., aveți drepturi legate de prelucrarea acestora care rezultă din prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date,  și abrogarea Directivei 95/46/CE (RGPD). Mai jos veți găsi toate informațiile necesare cu privire la procedura de depunere și implementare a cererilor de exercitare a drepturilor dumneavoastră.
 
Cum ar trebui să depun o cerere pentru a-mi exercita drepturile cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal?
Puteți face acest lucru în mai multe moduri:
- prin poștă la următoarea adresă: ARKROD sp. z o.o., ul. Poleczki 23, 02-822 Varșovia, Polonia
- prin e-mail: la următoarea adresă de e-mail: crocs.ro@intersocks.pl
- prin telefon: +40377102229
- personal la magazin, la sediul companiei,
- direct Responsabilului nostru cu protecția datelor la: iod@arkrod.pl
 
Ce drepturi îmi pot exercita?
Aveți următoarele drepturi legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal:
1.    dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scopuri de marketing
2.    dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. din cauza situației particulare în care vă aflați – în cazurile în care prelucrăm datele dvs. pe baza interesului nostru legitim,
3.    dreptul de a vă retrage consimțământul,
4.    dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal,
5.    dreptul de a solicita rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal,
6.    dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal numai în cazul în care nu suntem obligați prin lege să le prelucrăm,
7.    dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal,
8.    dreptul la portabilitatea datelor dvs. personale, adică dreptul de a primi datele dvs. personale de la noi, într-un format computerizat structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat. Puteți transfera aceste date către un alt operator de date sau puteți solicita să transferăm datele dvs. către un alt operator. Cu toate acestea, vom face acest lucru numai dacă este posibil din punct de vedere tehnic să facem acest lucru.
9.    dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri.
 
Ce informații ar trebui incluse în cerere?
Pentru a putea accepta solicitarea dvs. și pentru a o putea analiza și pregăti un răspuns la aceasta, trebuie să știm:
- cine sunteți
- ce drept și în ce măsură doriți să vă exercitați
- care este forma preferată de a primi un răspuns
 
Cât timp va dura până când cererea mea va primi răspuns/procesare?
Pentru a analiza temeinic cererea dumneavoastră și, în cazuri justificate, pentru a vă putea îndeplini solicitarea, am adoptat următorul termen de pregătire:
Dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scopuri de marketing 30 de zile
Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. din cauza unei situații speciale 30 de zile
Dreptul de acces 30 de zile
Dreptul de a solicita rectificarea 14 zile
Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor 30 de zile
Dreptul de a solicita ștergerea ("Dreptul de a fi uitat") 30 de zile
Dreptul la portabilitatea datelor 30 de zile
 
Costurile aferente exercitării drepturilor mele?
Exercitarea drepturilor persoanelor vizate este gratuită. Cu toate acestea, în cazul dreptului de acces la date, ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă pentru copiile ulterioare ale datelor rezultate din exercitarea dreptului prevăzut la art. 15 din GDPR, în conformitate cu prevederile legii.
 
Se va răspunde la fiecare cerere pe care o fac?
Orice solicitare pe care o faceți va fi transmisă Responsabilului nostru cu protecția datelor pentru analiză. Ca urmare a acestei analize, va fi pregătit un răspuns cu privire la implementarea acesteia, pe care îl veți primi de la noi. Totodată, dorim să vă informăm că rezultatul analizei poate fi refuzul de a da curs solicitării depuse în cazul în care aceasta se dovedește a fi nejustificată în conformitate cu legislația aplicabilă.
 
Cum îmi pot revoca consimțământul de marketing?
Vă puteți revoca consimțământul de marketing în următoarele moduri:
- prin e-mail: la următoarea adresă de e-mail: iod@arkrod.pl
- prin telefon: +40377102229
 
Politica de confidențialitate a ARKROD sp. z o.o.
ARKROD sp. z o.o. vă respectă dreptul la confidențialitate și confidențialitatea datelor, motiv pentru care punem accentul pe protecția datelor cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului nostru, care sunt de o importanță fundamentală pentru noi. Această "politică de confidențialitate" stabilește normele adoptate de ARKROD sp. z o.o. privind colectarea, prelucrarea și utilizarea informațiilor despre utilizatori. Obiectivul privind protecția datelor cu caracter personal stabilit de ARKROD sp. z o.o. este pentru a vă asigura confidențialitatea și pentru a vă proteja datele.
 
Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal
ARKROD sp. z o.o. aplică măsuri organizatorice și tehnice adecvate pentru a vă asigura prelucrarea datelor. Depunem toate eforturile pentru a ne asigura că măsurile în vigoare protejează datele cu caracter personal și confidențialitatea persoanelor vizate în cel mai bun mod posibil. Selecția agenților utilizați rezultă din cercetările efectuate de ARKROD sp. z o.o. analiza riscurilor și evaluarea impactului.
 
Prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor noștri
Temeiurile juridice pentru prelucrarea datelor dvs. sunt:
•    Furnizarea serviciului bunurilor comandate livrate,
•    Interesul legitim constând în comercializarea directă a serviciilor proprii ale operatorului de date (inclusiv crearea de profiluri) și urmărirea revendicărilor, precum și asigurarea siguranței persoanelor și a bunurilor,
•    Consimțământ
•    Lege.
 
Operatorul de date cu caracter personal furnizate de utilizatori este ARKROD sp. z o.o.
Pentru a facilita contactul cu dvs. și pentru a facilita înregistrarea cererii dvs., am introdus un formular de contact online în pagina Contact.
 
Responsabilul cu protecția datelor
Am numit un Responsabil cu protecția datelor. Aceasta este persoana pe care o puteți contacta în toate aspectele legate de prelucrarea datelor cu caracter personal și exercitarea drepturilor legate de prelucrarea datelor. Puteți contacta inspectorul în următoarele moduri:
•    printr-o scrisoare la următoarea adresă: Responsabil cu protecția datelor cu caracter personal ARKROD sp. z o.o., ul. Poleczki 23, 02-822 Varșovia, Polonia
•    prin e-mail: iod@arkrod.pl

Date personale
Datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri:
•    executarea unui contract de livrare a bunurilor comandate,
•    efectuarea de decontări în contul activității comerciale desfășurate;
•    tratarea plângerilor, dacă acestea sunt primite;
•    furnizarea de materiale de promovare a produselor și serviciilor proprii ale operatorului de date,
•    arhivarea datelor dvs. în conformitate cu legea,
•    asigurarea siguranței persoanelor și a bunurilor (supravegherea video a magazinelor).
 
Aveți următoarele drepturi legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal:
1.    dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scopuri de marketing – întrucât prelucrăm datele dvs. în scopuri de marketing pe baza unui interes legitim numai cu consimțământul dvs. prealabil de a primi comunicări de marketing,
2.    dreptul de a vă opune prelucrării datelor din cauza unei situații speciale – în cazurile în care prelucrăm datele dvs. pe baza interesului nostru legitim,
3.    dreptul de a vă retrage consimțământul,
4.    dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal,
5.    dreptul de a solicita rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal,
6.    dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal numai în cazul în care nu suntem obligați prin lege să le prelucrăm,
7.    dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal,
8.    dreptul la portabilitatea datelor dvs. personale, adică dreptul de a primi datele dvs. personale de la noi, într-un format computerizat structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat. Puteți transfera aceste date către un alt operator de date sau puteți solicita să transferăm datele dvs. către un alt operator. Cu toate acestea, vom face acest lucru numai dacă este posibil din punct de vedere tehnic să facem acest lucru.
9.    dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri.
Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile de mai sus, vă rugăm să ne contactați pe noi sau pe responsabilul nostru cu protecția datelor.
 
Informații detaliate privind exercitarea drepturilor dumneavoastră pot fi găsite aici >>>> https://www.dataprotection.ro/ . De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere care se ocupă de protecția datelor cu caracter personal, adică la președintele Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
 
Date colectate automat
Când vizitați site-ul nostru web, datele despre activitățile dvs. sunt înregistrate automat, de ex. adresa IP, tipul browserului, tipul sistemului de operare. Aceste date sunt utilizate numai în scopuri administrative și statistice.
Informațiile sunt stocate și prelucrate de ARKROD sp. z o.o. cu măsuri de securitate adecvate, care îndeplinesc cerințele legislației române. ARKROD sp. z o.o. poate fi obligată să predea informațiile conținute în jurnalele de acces (inclusiv, în special, adresa IP a calculatorului) autorităților statului, autorizate prin lege, în scopul derulării procedurilor acestora. ARKROD sp. z o.o. în calitate de administrator al portalului, ARKROD sp. z o.o. nu este responsabil pentru politica de confidențialitate a altor site-uri web.
 
Utilizarea cookie-urilor
Site-ul nostru web poate utiliza un mecanism "cookie" care este utilizat pentru a identifica sesiunea utilizatorului atunci când utilizează site-ul nostru. "Cookie-urile" nu conțin date personale și asigură buna funcționare a aplicației.
Pentru a bloca transferul acestor tipuri de fișiere, trebuie să vă setați browserul în consecință, ținând cont de faptul că este posibil ca unele caracteristici ale site-ului să nu funcționeze.
 
Partajarea datelor cu terțe părți
ARKROD sp. z o.o. va transfera datele dumneavoastră cu caracter personal către:
•    entitățile care prelucrează date în numele operatorului de date,
•    entitățile autorizate prin lege;
•    entități și persoane fizice autorizate de dvs.
 
Modificări ale politicii
ARKROD sp. z o.o. își rezervă dreptul de a modifica conținutul Politicii de confidențialitate în cazul modificării prevederilor legislației române sau al implementării de noi soluții tehnologice și informatice.
 
 

 
Politica privind cookie-urile
 
Politica privind "cookie-urile" a fost elaborată în legătură cu www.crocs.ro, care este deținut de ARKROD sp. z o.o.. Nu colectăm și nu procesăm nicio informație care identifică direct datele cu caracter personal. Cookie-urile sunt utilizate pe site-ul nostru web în scopuri statistice și pentru a asigura buna funcționare a site-ului web și pentru a oferi conținut mai relevant.
 
Ce sunt cookie-urile?
"Cookie-urile" sunt mici informații sub formă de date informatice, stocate de server pe computerul, smartphone-ul sau alt dispozitiv al utilizatorului cu care utilizatorul se conectează la Internet și care pot fi citite de server atunci când se reconectează de la acest computer, smartphone sau alt dispozitiv. Acestea sunt stocate pe dispozitivul final al utilizatorului site-ului web și sunt destinate utilizării site-ului web.
 
Cum folosim cookie-urile pe site-ul nostru?
Site-ul web nu colectează automat nicio informație, cu excepția informațiilor conținute în "cookie-uri". Entitatea care plasează "cookie-uri" pe dispozitivul final al utilizatorului site-ului web și obține acces la acestea este administratorul de date ARKROD sp. z o.o.
"Cookie-urile" sunt utilizate pentru: a adapta conținutul site-ului web la preferințele dvs., în special aceste fișiere vă permit să ajustați conținutul site-ului web în funcție de nevoile dvs. individuale. Cookie-urile nu determină modificări de configurare în dispozitivul pe care îl utilizați, fișierele ajută la ajustarea conținutului site-ului web la așteptările dvs., facilitează navigarea pe site-uri web și asigură eficiența procedurilor de securitate, creând statistici care ajută Operatorul de date să înțeleagă modul în care Utilizatorii site-ului utilizează site-ul web, ceea ce permite îmbunătățirea continuă a structurii și conținutului acestora. să ofere utilizatorilor conținut publicitar adaptat nevoilor și intereselor acestora.
Următoarele tipuri de "cookie-uri" sunt utilizate pe site-ul web: "cookie-uri" de sesiune - acestea sunt "cookie-uri" temporare care rămân în fișierul browserului utilizatorului până când utilizatorul părăsește site-ul web, sunt necesare pentru buna funcționare a unor aplicații și afișarea conținutului site-ului web, "cookie-uri" persistente - sunt utilizate pentru a adapta site-ul web la utilizator. Fișierele din această categorie rămân în browserul web al utilizatorului mult mai mult timp. Această perioadă depinde de setările efectuate de Utilizator. Cookie-urile persistente permit transferul informațiilor către server de fiecare dată când site-ul web este vizitat. Cookie-urile persistente sunt numite și cookie-uri de urmărire.
În mod implicit, browserele web permit posibilitatea plasării "cookie-urilor" pe dispozitivul dvs. Aceste setări pot fi modificate astfel încât să blocheze manipularea automată a "cookie-urilor" în setările browserului dvs. web sau să vă anunțe de fiecare dată când sunt trimise pe dispozitivul dvs. De asemenea, puteți dezactiva complet cookie-urile. Informații detaliate despre posibilitățile și metodele de manipulare a "cookie-urilor" sunt disponibile în setările browserului web. Metoda de dezactivare a cookie-urilor în browserele web individuale este indicată mai jos.
 
Restricționarea utilizării "cookie-urilor" poate duce la lipsa unor soluții funcționale disponibile pe site-ul web.
 
Cum să dezactivați cookie-urile în browsere:
Puteți găsi informațiile relevante făcând clic pe linkul corespunzător
Internet Exploler - https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox - https://support.mozilla.com/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences?redirectlocale=en-US&redirectslug=Enabling+and+disabling+cookies
Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

    Alege încălțămintea Crocs și accesoriile Jibbitz la modă. Avem oferte pentru întreaga familie: papuci, sandale, saboți. Crocs asigură confort în toate anotimpurile!


    Returnări ușoare

    Te-ai răzgândit? Nicio problemă. procesul nostru de returnare este ușor.


    30 de zile pentru returnare

    Produsele Crocs sunt acoperite de o garanție de 90 de zile.


    Tranzacții 100% în siguranță

    Tranzacție 100% securizată cu ajutorul unei conexiuni SSL.

    Criptarea SSL asigură o tranzacție 100% sigură.