Produse sugerate

Regulamentul Promoției „Modele selectate – reducere de 20% la colecția PLATFORM”


Organizatorul Promoției

Organizatorul promoției este ARKROD Sp. z o.o., cu sediul social în Varșovia (02-822), ul. Poleczki 23, Polonia,
NIP: 1231181580, REGON: 141767880, denumită în continuare „Organizatorul”.


Locul de desfășurare a Promoției

Promoția este valabilă exclusiv în magazinul online: www.crocs.ro


Perioada Promoției

Promoția este valabilă în perioada 3.11.2025 – 16.11.2025, sau până la întreruperea anticipată de către Organizator.
Organizatorul își rezervă dreptul de a încheia Promoția mai devreme, fără a oferi o justificare.


Regulile Promoției

• Promoția constă în acordarea unei reduceri de 20% pentru produsele din colecția PLATFORM, incluse în promoție și comercializate la preț întreg (neafectat de alte reduceri).
Încălțămintea din colecția PLATFORM este disponibilă la adresa: https://www.crocs.ro/articles/3540.

• Pentru a beneficia de reducere, este necesar să introduceți în coș codul promoțional PLATFORM20
• Reducerea se aplică automat în coș după introducerea codului.
• Codul promoțional trebuie introdus înainte de finalizarea comenzii. După plasarea comenzii, codul nu mai poate fi adăugat sau aplicat retroactiv.
• Promoția nu se cumulează cu alte reduceri, promoții sau coduri promoționale.
• Reducerea se aplică prețurilor brute (cu TVA inclus).
• Promoția este valabilă exclusiv pentru achizițiile efectuate de către consumatori persoane fizice. Comenzile B2B (persoane juridice) nu sunt incluse în promoție.


Conformitate cu legislația (Directiva Omnibus)

Promoția constă în aplicarea unei reduceri după introducerea codului promoțional în coșul de cumpărături.
În conformitate cu prevederile Directivei Omnibus, informația privind cel mai mic preț din ultimele 30 de zile nu se aplică, întrucât reducerea nu este afișată direct lângă produse în magazinul online.


Limitări

• Reducerea poate fi utilizată o singură dată pentru o comandă care îndeplinește condițiile promoției.
• Reducerea nu poate fi preschimbată în bani sau alte forme de compensație.
• Promoția este valabilă până la epuizarea stocurilor produselor incluse.
• Promoția nu se aplică cardurilor cadou, accesoriilor sau costurilor de livrare.
• Promoția se aplică exclusiv comenzilor plasate în perioada de valabilitate.


Returnări și reclamații

• Produsele achiziționate în cadrul Promoției pot fi returnate conform termenilor și condițiilor magazinului online.
• În cazul returnării unui produs, se va rambursa suma efectiv plătită pentru acel produs (după aplicarea reducerii).
• Reclamațiile privind Promoția pot fi transmise:
– prin e-mail: crocs.ro@intersocks.pl
– telefonic: +40 377 102 229
– în scris, la adresa sediului Organizatorului.
• Organizatorul va răspunde la reclamație în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acesteia.
• În cazul unei reclamații justificate, participantul va fi informat prin e-mail sau telefon cu privire la soluția oferită.


Drepturile și limitările Organizatorului

Organizatorul își rezervă dreptul de a:
• încheia Promoția înainte de termen,
• modifica condițiile Promoției pe durata acesteia,
• modifica lista produselor incluse în Promoție,
• anula o comandă în caz de erori de sistem sau de nerespectare a regulilor Promoției de către participant.
Organizatorul nu este responsabil pentru erori tehnice, întreruperi ale serviciilor sau alte circumstanțe independente de voința sa care pot afecta aplicarea codului promoțional.


Protecția datelor personale (GDPR)

• Participarea la Promoție nu necesită furnizarea altor date personale în afara celor necesare pentru plasarea și livrarea comenzii.
• Operatorul de date personale este ARKROD Sp. z o.o., ul. Poleczki 23, Varșovia, 02-822, Polonia.
• Datele sunt prelucrate exclusiv în scopul executării comenzii și gestionării eventualelor returnări sau reclamații, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
• Datele pot fi transmise partenerilor implicați în procesarea comenzilor (curieri, procesatori de plăți) – doar în măsura necesară îndeplinirii obligațiilor contractuale.
• Participanții au dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opoziție.
• Informații detaliate despre prelucrarea datelor sunt disponibile în Politica de confidențialitate de pe site-ul magazinului.
• În caz de încălcare a legislației privind protecția datelor, persoanele vizate pot depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).


Caracterul Promoției

Promoția are scop exclusiv de marketing și nu constituie joc de noroc, tombolă, pariu sau altă formă de joc de noroc în sensul legislației române în vigoare.
Participarea la Promoție este complet voluntară și gratuită.


Alte dispoziții

• Pentru aspectele nereglementate de prezentul Regulament se aplică Termenii și Condițiile magazinului și Politica de confidențialitate disponibile pe site-ul www.crocs.ro.
• Participarea la Promoție implică acceptarea integrală a prezentului Regulament.
• Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica Regulamentul din motive legale sau organizatorice, fără a afecta drepturile deja dobândite de participanți.
• Versiunea actualizată a Regulamentului este disponibilă online pe toată durata Promoției.

Returnări ușoare Te-ai răzgândit? Nicio problemă. procesul nostru de returnare este ușor.
30 de zile pentru returnare Produsele Crocs sunt acoperite de o garanție de 90 de zile.
Tranzacții 100% în siguranță Tranzacție 100% securizată cu ajutorul unei conexiuni SSL.