Organizatorul Promoției
Organizatorul promoției este ARKROD Sp. z o.o., cu sediul în Varșovia (02-822), ul. Poleczki 23, Polonia, NIP: 1231181580, REGON: 141767880, denumit în continuare „Organizatorul”.
Locul de desfășurare a promoției
Promoția este valabilă exclusiv în magazinul online: www.crocs.ro
Durata promoției
Promoția este valabilă în perioada 17.11.2025 – 23.11.2025 sau până la întreruperea anticipată de către Organizator.
Organizatorul își rezervă dreptul de a încheia promoția mai devreme, fără a oferi un motiv.
Regulile promoției
• La achiziționarea a cel puțin două perechi de încălțăminte incluse în promoție și vândute la preț întreg (ne-reduse), clientul primește o reducere de 20%.
• Reducerea se aplică după introducerea codului promoțional DVA20 în coșul de cumpărături.
• Codul trebuie introdus înainte de finalizarea comenzii – după trimiterea acesteia, codul nu mai poate fi adăugat sau aplicat retroactiv.
• Promoția nu se cumulează cu alte reduceri, promoții sau coduri promoționale.
• Reducerea se aplică prețurilor brute (cu TVA inclus).
• Promoția este valabilă exclusiv pentru achizițiile efectuate de consumatori persoane fizice. Comenzile B2B nu sunt incluse.
Conformitate legală (Directiva Omnibus)
Promoția constă în aplicarea unei reduceri după introducerea codului promoțional în coș.
Prin urmare, informația privind cel mai mic preț din ultimele 30 de zile nu se aplică, deoarece reducerea nu este afișată direct lângă produse în magazinul online.
Limitări
• Reducerea poate fi utilizată o singură dată pentru o comandă care îndeplinește condițiile promoției.
• Reducerea nu poate fi preschimbată în bani sau alte forme de compensație.
• Promoția este valabilă până la epuizarea stocurilor produselor incluse în promoție.
• Promoția nu se aplică cardurilor cadou, accesoriilor sau costurilor de livrare.
Returnări și reclamații
• Produsele achiziționate în cadrul promoției pot fi returnate conform Regulamentului Magazinului.
• În cazul returnării unui produs, se va rambursa prețul efectiv plătit (după aplicarea reducerii).
• Reclamațiile referitoare la promoție pot fi transmise:
– prin e-mail: crocs.ro@intersocks.pl
– telefonic: +40 377 102 229
– în scris, la adresa sediului Organizatorului.
• Organizatorul va răspunde la reclamație în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acesteia.
Drepturile Organizatorului
Organizatorul își rezervă dreptul de a:
• încheia promoția anticipat;
• modifica condițiile promoției în timpul desfășurării acesteia;
• modifica lista produselor incluse în promoție;
• anula comanda în cazul unor erori de sistem sau al nerespectării condițiilor de către participant.
Organizatorul nu este responsabil pentru întreruperi tehnice sau erori de sistem care împiedică utilizarea codului promoțional.
Protecția datelor personale (GDPR)
• Participarea la promoție nu necesită furnizarea de date personale suplimentare, altele decât cele necesare pentru procesarea și livrarea comenzii.
• Operatorul datelor personale este ARKROD Sp. z o.o., ul. Poleczki 23, 02-822 Varșovia, Polonia.
• Datele sunt prelucrate exclusiv în scopul executării comenzii și al gestionării eventualelor retururi și reclamații, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR.
• Datele pot fi transmise partenerilor implicați în procesarea comenzilor (curieri, operatori de plăți) – doar în măsura necesară îndeplinirii comenzii.
• Informații detaliate privind prelucrarea datelor și drepturile persoanelor vizate sunt disponibile în Politica de confidențialitate de pe site-ul magazinului.
Caracterul promoției
Promoția are scop exclusiv de marketing și nu reprezintă un joc de noroc, tombolă, pariu sau altă formă de joc de noroc conform legislației în vigoare.
Alte dispoziții
• Pentru aspectele nereglementate de prezentul regulament se aplică Termenii și Condițiile Magazinului și Politica de confidențialitate.
• Participarea la promoție implică acceptarea prezentului regulament.
• Versiunea actualizată a regulamentului este disponibilă pe site pe toată durata promoției.
